La mejor forma de construir el Employer Branding
En estos últimos meses muchas marcas han optado por lanzar campañas e iniciativas que tienen como objetivo reconocer el trabajo de aquellos que hacen posible todo el trabajo, incluyendo a los especialistas en salud e incluso los de seguridad, aquellas personas que se juegan la vida con tal de salvar las de otros en estos tiempos, esto es llamado el Employer Branding.
Empresas y sus modalidades para implementar el employer branding
Aunque existen empresas como Renault y AXA que le ofrecen su apoyo a los trabajadores para tener acceso a un auto y un seguro que les ayudara en sus labores en Irlanda, no hay tantos ejemplos que busquen reconocer el trabajo de los propios colaboradores de una compañía o dentro del mismo sector.
Ahora en esta época de pandemia, encontramos mensajes de reconocimiento destacables, como el realizado por la International Dairy Foods Association (Asociación Internacional de Productos Lácteos) y su campaña para reconocer a «Los héroes no reconocidos», los trabajadores de la industria de la comida.
El CEO de Walmart, Doug McMillon, también compartió algunas reflexiones sobre el futuro del retail, en las que resaltó la labor de todos los trabajadores del sector, desde las tiendas pequeñas hasta las grandes cadenas de supermercados, porque ellos, al igual que los cuerpos de seguridad, salud y limpieza de todas las ciudades, se han expuesto contar de cumplir una función fundamental para la sociedad en estos momentos.
En pocas palabras, comentó que «La crisis ha demostrado que hay otras personas en primera línea: decenas de miles de personas que normalmente no consideramos héroes. Llevan un uniforme muy diferente. Trabajan en tiendas y supermercados de todos los tamaños en ciudades y vecindarios”, afirmó en su momento.
Pero el caso de Burger King (puedes leer más aquí), de la mano de David Miami, han hecho un trabajo excepcional, ya que no sólo reconocieron la labor de sus trabajadores, sino que involucraron a los clientes mismos.
El employer branding refuerza el engagement en ambos sentidos, tanto con sus consumidores, como con sus trabajadores, quien en durante estos meses (y siempre) fueron sus principales embajadores.
Autor:
Leslie Castillo
Head of Community Manager Department
